(Junior) Administratief bediende Telecom (m/v) NL/FR

Om de toenemende vraag van de markt én de groeiende ambities tegemoet te komen zoekt Rainbow Resources Group voor onze klant een (Junior) administratief bediende Telecom.
Mechelen

Job description

  • Je hebt een passie voor telecom
  • Je zoekt naar de best mogelijke oplossing en denkt verder na
  • Je houdt van een commerciële omgeving

Hoe maak jij klanten en collega’s blij?

  • Je staat rechtstreeks in contact met onze klanten en volgt de dossiersadministratie op van een aantal klanten;
  • Je beantwoordt de vragen van werknemers aangaande hun telecom issues;
  • Je zoekt steeds mee naar de best mogelijke en snelste oplossing voor de klant of zijn werknemers;
  • Jij verdiept je in jouw dossiers zodat je proactief de klanten kan te woord staan of service kan bieden.

Your profile

Wie zoeken wij?

  • Een dynamische collega, vlot in omgang en met zin voor initiatief en verantwoordelijkheid;
  • Jij beheerst vlot Nederlands maar ook Frans, zowel schriftelijk als mondeling;
  • Een collega die graag in direct contact staat met klanten, de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid heeft om dit met zorg aan te pakken;
  • Basiskennis van mobiele telefonie maar vooral een passie voor telecommunicatie(gsm, Mobile Internet, Configuratie);
  • Goede computervaardigheden, waaronder een zeer goede kennis van Excel;

What we offer

Team?

Na een grondige opleiding zal jij het serviceteam versterken op de binnendienst en behandel jij de supportaanvragen per e-mail en telefoon. Je helpt onze klanten met hun aanvragen, incidenten, problemen of aan te brengen wijzigingen aangaande hun mobiele telefonie en bijhorende Proximus-diensten.

Wat biedt deze boeiende onderneming in Mechelen?

Een unieke carrièrekans in een dynamische sfeer van een ambitieus en groeiend bedrijf. Een arbeidscultuur die transparantie en flexibiliteit uitstraalt. Een vlakke organisatiestructuur waar zelfsturende teams hun ding doen. Een aantrekkelijk verloningspakket met groeiplan en met extralegale voordelen.

Timetable

Full-time

Deze website maakt gebruik van cookies! Meer details over onze cookies kan je terugvinden in ons cookiebeleid